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滴滴代驾司机的权益如何维护

大家好,我是李圣律师,欢迎收看今天的《以案说法》。最近滴滴又火了,到底是怎么回事呢?

前不久,长沙一名签约滴滴代驾王师傅在赶往接车地点时,遭遇醉驾司机,发生车祸不幸身亡。随后死者家属觉得此种情况下,应该构成工伤,希望能从滴滴公司获得一定的赔偿。在双方协商的过程中,滴滴辩称自己仅是信息服务平台,无赔偿义务,但是愿意给予十万元人道补助;家属可根据保险条款,向保险公司索赔一万元代驾责任险。对于这样的答复,家属非常不满意。

那么代驾司机到底和平台是何种关系?赶赴代驾地点途中发生意外算工伤么?除了保险公司的赔偿外,滴滴是否可以免除其他赔偿责任?在本案中,家属应当如何维权呢?

要分析上述问题,我们首先弄清楚劳动关系和劳务关系的区别,最重要的一点就是劳动关系中,劳动者对用人单位存在人身隶属性,而劳务关系里双方是平等的民事主体。根据王师傅生前和滴滴公司签订的《劳务服务协议》,结合滴滴这样一个信息平台的性质,和运营模式即平台向签约司机发布代驾需求,司机自行决定抢单,我们认为双方是平等民事主体,并不存在直接的管理和被管理,构成的是劳务关系。而劳务关系中发生人身损害时并不适用工伤,只能按照普通侵权造成人身损害赔偿的标准探究赔偿责任。所以家属目前应当在醉驾司机交通肇事罪的刑事诉讼程序中提出附带民事诉讼,或者单独向肇事司机提起民事赔偿诉讼。同时,虽然滴滴作为劳务雇主并没有存在指派过失等过错,但是王师傅毕竟是在为其服务过程中去世,雇主作为受益人,从民法公平原则出发,也应当给予一定的经济补偿,所以我们非常认可滴滴主动给予人道补助的承诺,在这一点上体现了一家大公司所应有的社会责任担当。

同时双方还有一个重要的争议便是保险理赔的问题。王师傅的家属展示了与滴滴客服的聊天记录,证实自2017116日起,滴滴公司在每笔订单中收取2.35元,为司机购买了最高理赔120万的意外伤害身故险。但是家属目前得到的保险公司答复是,王师傅仅买了代驾责任险,只能理赔1万元。我们认为,滴滴每单已经实际收取保险费的同时,就是承诺为代驾司机代为购买相关保险,如果因为滴滴的原因没有实际履行这一承诺,导致本案中家属未能获得相应保险理赔,滴滴就应当承担赔偿责任。

滴滴已经深入我们的生活,成为如同飞机、高铁、地铁一样,出行最重要的交通途径,为我们带来了非常多的便利,也创造了很多的就业机会。但是这些年来,围绕滴滴发生了不少负面新闻,我们不能否认滴滴这样一个新生事物,在如何规范运营上仍然存在很多漏洞。对此我们还是希望滴滴能够逐步改进,成为一家安全、诚信、有担当的大企业。

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