咨询标题：医疗管理事故

医院对重症病人没保护措施,病床无护栏,致使病人从床上、率下来骨折
第二,医院护工对病人不负责任,末与在场的任何人打召呼就擅自离岗,吃饭前末将病人疗理好,致使病人从床上摔、下来,骨折,反而说因病人的家属在,家属有责任,家属化了六千元护工费,病人没得到护理,家属来医院看病人反而被护工咬上了,医院也向着护工,还让家属承担一部分责任,真是天理何在?我想咨询怎样与医院理论将此事摆平,必定受痛苦的是我们家亲人,病人,感谢回复,

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