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咨询标题:快递货物纠纷咨询
咨询人:姚文惠 时间:2017/2/7 0:28:36
律师您好:
请问律师我的货是从广州发往北京市丰台区,由2017年1月21日中午到达北京市丰台区丰益桥圆通快递网点,由于快递网点原因导致至今没有派送货物,最终导致几名顾客全部退货,造成顾客质疑我的信誉度同时害我是去几名顾客,请问律师这个责任应该由谁来承担?我从中的损失和货款以及快递费应该由谁来承担?
回复人:栾莉律师 时间:2017/2/16 11:43:11
回复内容:
可以跟快递公司协商,要求赔偿相关经济损失,如协商不成,建议起诉处理。
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