二、嘉宾点评

   我猜测商家提出这样的赔款是基于《消费者权益保护法》第55条的规定：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。可是，这不是欺诈的问题，是餐饮健康的问题，还涉及到孕妇，老鼠身上可能携带有大量致病源，到底对胎儿和孕妇有没有伤害？需要观察，最好到权威机构就诊咨询，做好孕期产检，无论如何，家属的担忧是情理之中的事情。餐饮业，顾客吃的是饭菜、是卫生，还有待客之道。毕竟，不管您做什么生意，首先是道德操守，对一个孕妇讲出流产的话是不是有点失德呀。这火锅店老板的强硬、无礼，不单单是 “店大欺客”，是不是觉得自己财大气粗“有持无恐”呀，你以为赔偿三倍就可以？广大顾客会告诉你不是什么事拿钱就可以摆平的！我觉得市场监管局的处理及时到位，从严整顿、教育这样的不良商家。