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　咨询标题：快递货物纠纷咨询 咨询人：姚文惠  时间：2017/2/7 0:28:36
咨询内容： 律师您好：<br>     请问律师我的货是从广州发往北京市丰台区，由2017年1月21日中午到达北京市丰台区丰益桥圆通快递网点，由于快递网点原因导致至今没有派送货物，最终导致几名顾客全部退货，造成顾客质疑我的信誉度同时害我是去几名顾客，请问律师这个责任应该由谁来承担？我从中的损失和货款以及快递费应该由谁来承担？<br>
　回复人：栾莉律师 时间：2017/2/16 11:43:11
回复内容： 可以跟快递公司协商，要求赔偿相关经济损失，如协商不成，建议起诉处理。
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